اتصل بنا
أسئلة، أو ملاحظات، أو طلب ميزة؟ إليك كيفية الوصول إلينا.
هل لديك سؤال، أو طلب ميزة، أو وجدت شيئاً لا يعمل؟ يسعدنا تقديم المساعدة.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
أفضل طريقة للتواصل مع فريق Toombler هي عبر البريد الإلكتروني على hello@toombler.com. نحن نقرأ كل رسالة ونهدف إلى الرد خلال يومي عمل.
قبل أن تكتب إلينا
تتم الإجابة عن العديد من الأسئلة الشائعة بالفعل في دليل مستخدم Toombler — مثل كيفية مشاركة ملف PDF بشكل صحيح من Drive أو Dropbox أو OneDrive، وكيفية تضمين كتاب، والحماية برمز PIN، وتواريخ انتهاء الصلاحية، والمزيد. إنها نقطة انطلاق جيدة إذا واجهت مشكلة.
ما يجب تضمينه في رسالتك
- وصف موجز لما كنت تحاول القيام به.
- رابط الكتاب أو معرف الملف، إذا كان سؤالك حول كتاب معين.
- المتصفح والجهاز اللذان تستخدمهما، للمشكلات الفنية.
نحن نستخدم رسالتك فقط للرد على طلبك — راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.